Organiseer overleg- en evaluatiemomenten
Als leidinggevende ben je een rots in de branding. De huidige situatie brengt heel wat onzekerheid met zich mee, voor jou en je team. Momenteel is het belangrijk om stil te staan bij het proces dat je loopt met je team en niet enkel doelen te stellen. Het organiseren van overleg- en evaluatiemomenten helpt hier bij. Zo ondersteun je je team op een constructieve, open en eerlijke manier.
Organiseer overleg- en evaluatiemomenten:
- Bijvoorbeeld in de vorm van een dagelijks check-in/check-outmoment met je team, bij de start en het einde van een shift of werkdag: voelt het team zich ok?
- Hou het objectief: probeer niet te focussen op het emotionele.
- Kijk constructief vooruit.
- Bevraag aan je team wat ze nodig hebben.
- Laat mensen vertellen hoe ze deze periode beleven. Wat brengt het hen? Wat zijn hun zorgen? Heb hierbij aandacht voor het negatieve en het positieve.
- Laat je teamleden vertellen over hun job. Zijn er zaken die ze anders zouden gedaan hebben? Waar denken anderen aan? Breng mensen bij elkaar, laat ze samen zijn en in ontmoeting leren van elkaar.
Neem dit mee naar de toekomst. Kijk wat jullie er in de later mee kunnen doen.
Overleg- en evaluatiemomenten zijn nuttig voor iedereen die werkt in zorg en welzijn. Van de poetsdienst, tot administratieve ondersteuning, verpleegkundigen…