Word een Chief Listening Officer, een “CLO”
Word een ware Chief Listening Officer. Wie zijn gedachten en gevoelens kan uiten, voelt zicht beter in z’n vel. En Iedereen doet dat op zijn eigen manier. Zorg daarom voor diverse kanalen voor input en feedback, bijvoorbeeld:
- een fysiek gespreksmoment en een luisterend oor
- een ideeënbox
- een apart mailadres
- een vragenhoekje
- …
En vooral: doe iets met de input die je van je teamleden krijgt, want er is niets zo belangrijk dan medewerkers die zich echt gehoord en begrepen voelen.
Bekijk ook deze animaties om je tot een ware Chief Listening Officer te ontpoppen:
