Zorg voor je team: tips voor leidinggevenden

Iedereen aan de monitor!

Peil dagelijks en informeel naar de toestand van je werknemers (ook wat betreft de thuis- en financiële situatie). Dat kan met een dagelijkse check-in/check out: een teambarometer is bijvoorbeeld een uitgelezen methode. Zo spoor je snel mogelijke problemen op: vroegdetectie is echt essentieel om burn-outs of een crash te voorkomen.

infographic-icon

Schep gehoorkanalen.

Zorg voor zoveel mogelijk kanalen voor input en feedback: wie kan ventileren, voelt zich beter in z’n vel. Een ideeënbox, een apart mailadres, een vragenhoekje… Wees creatief!

infographic-icon

Wees volkomen up-to-date, met elk protocol.

Er verandert veel, en het verandert allemaal erg snel. Zorg ervoor dat elke maatregel in een protocol gegoten wordt, en vooral: dat elke werknemer duidelijk en snel op de hoogte is.

infographic-icon

Communiceer niet vanuit problemen maar vanuit waardering.

Positivisme, gebaseerd op al bereikte doelen, geeft energie en zorgt voor groeikansen. Vraag dus niet “wat gaat er mis”, maar wel: “Wat loopt al goed?”, “Waar zijn we fier op?” of “Waar willen we in groeien?”.

infographic-icon